春风送暖,巾帼芳华。3月8日,“芬芳三月.幸福‘邮’你”活动在县分公司二楼活动中心举办,以贴心服务传递温暖,用创新形式深化客户关怀。
活动伊始,由东湖大道理财经理向客户们讲解目前邮政金融的客户权益,同时结合当下热点金融话题,耐心解答客户们在理财、储蓄等方面的疑惑,让客户对邮政金融业务进一步了解。
接着,在插花老师的现场讲解下,趣味盎然的插花手工活动把现场氛围推向高潮。工作人员贴心准备了娇艳的玫瑰、满天星、菊花等各类工具。跟着老师一边创作,一边交流心得,不仅拉近了彼此的距离,更是收获了满满的成就感,客户们带着自己的制作的花束,展现在眼前,形成一道靓丽的风景,大家纷纷拍照合影留念,大家在鲜花萦绕下,尽享惬意时光。
此次活动,通过以知识与趣味为纽带,加固了与客户之间的情感桥梁,加深了与40名客户之间交流,同时提升了客户对我们的美誉度。鄱阳邮政始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,为客户提供更加优质、贴心的服务。(吴振宇)