随着近期广丰区社保卡的更新换代,中国建设银行广丰支行特别针对老年客户推出了上门激活社保卡的“家访服务”。
近日,一位老人来到建行广丰支行,希望为行动不便的老伴激活社保卡。得知情况后,银行迅速响应,组织工作人员前往广丰区泉波镇的一个乡村,为老人的老伴成功办理了社保卡激活业务。老人对银行的暖心服务表示了高度赞扬和感谢。
此次服务,解决了老年客户在办理业务中的实际困难,这一创新服务举措也赢得了客户的认可,展现了建设银行以客户为中心的服务理念,进一步提升了银行的社会形象和服务质量。(揭方威)