金融消费者权益保护工作是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，也是推动金融业高质量发展的必然要求。为践行金融为民理念，充分认识和深刻把握新形势下进一步加强消保工作的重要性和紧迫性，邮储银行上饶市分行根据上级行要求，在近期举办了以《坚守服务初心，践行“消保为民”，扎实推进新时代金融消保工作高质量发展》为主题的消费者权益保护宣讲活动，本次活动由该市分行行长亲自宣讲，活动覆盖至全市各级邮银机构。

活动中，该市分行行长围绕提高政治站位，高度重视新形势下的消保工作、提高政治站位，高度重视新形势下的消保工作、扛起责任担当，加快实现消保工作提质增效三大部分内容进行图表结合、深入浅出宣讲，并强调指出，作为国有大行分支机构，必须从讲政治的高度看待消保工作，既要全面认识到“人民金融”为金融消保赋予深层内涵的重要意义，又要深刻认识到做好消保工作是坚定不移走中国特色金融发展之路的必然要求，还要正确认识到消费维权增多对金融消保工作提出了更高的要求，更要精准认识到数字化转型为消保工作带来的重大机遇和面临挑战。活动最后，要求各单位、各部门要牢牢树立“人民邮政为人民”的服务宗旨，层层压实消保责任，认真学习消保法规，抓实消保制度执行，全面构建“大消保”工作格局。

通过“行长讲消保”活动，切实提高了全市分行干部员工的消保意识，进一步夯实了“以客户为中心”的服务理念，不断提升消保工作水平，正确处理经营发展与保护消费者权益“一体两面”的关系。接下来该市分行将持续凝聚邮银合力，发挥协同效应，主动担当作为，以必胜的决心和务实的举措，压实各部门、各机构责任，在做好旺季营销工作的同时做好消费者权益保护，实现保护消费者权益与业务稳健发展、防范化解金融风险的良性循环，扎实推进新时代金融消保工作高质量发展。（郑雨薇、范全东）