“太感谢你们了,没想可以安排上门服务!”八旬老人胡爷爷的家人对九江银行广信支行的暖心服务由衷点赞。
11月3日,九江银行广信支行为一位特殊客户提供了上门服务。八旬老人胡爷爷因行动不便无法亲自前往银行办理定期存款业务,便让家人求助了九江银行广信支行。得知这一情况后,支行迅速启动了上门服务流程,工作人员一大早便来到胡爷爷家中,为他解答了相关疑问,并耐心帮助他办理好相应业务。这一贴心的服务拉近了银行与客户之间的距离,赢得了胡爷爷及其家人的信任和赞誉。
一次便利的上门服务,是九江银行广信支行适老化金融服务的缩影之一。下一步九江银行广信支行将继续用实际行动为老年群体提供“零距离”的金融服务,以真诚与责任感筑起最温暖的“百姓金融桥梁”。