为进一步增强银行整体防范能力，提高应对重大突发事件的经验、信心、心理承受及应急反应能力，近日，横峰恒通村镇银行在营业部网点进行了防抢防暴预案演练。

演练现场，一名“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，另一名“客户”抽出尖刀劫持了身旁的客户经理，并跑到2号柜台前大叫威胁要钱。营业大厅客户们慌乱地开始大叫，乱作一团。

柜台里，2号柜柜员临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，快速收好大额现金和紧要凭证。与此同时，3号柜柜员也快速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证。营业部主任以“没有这么多的现金，正在准备”为由，尽量拖延时间，缓解歹徒的激动情绪，注意查看歹徒的体貌特征。厅堂的客户经理立刻通知其他同事，并联合另一位客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安顿歹徒。保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。大堂经理趁劫持歹徒不备，立刻逃脱。外面响起了警鸣，歹徒见势不妙，想逃跑，保安人员冲上去将歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服。

通过现场全真模拟演示，员工安全防范意识有了很大提升。（李佳慧）