施工人员在进行排查和检修

本报记者 徐骞

“您好，三万纱厂宿舍小区的照明灯出现了故障，多日来均无法照明，希望相关部门可以前来处理。”近日，信州区茅家岭街道E呼即办接平台即办件，反映三万纱厂宿舍小区路灯和小区附近的沿河游步道路灯不亮，给居民夜间出行造成不便。

据悉，三万纱厂宿舍小区为无物业小区，且由于小区照明灯与沿河步道路灯共用电缆，情况复杂，如需解决问题需多部门联动。茅家岭街道E呼即办立即将问题上报街道主要领导，启动会商机制，召集相关负责人召开分析研判会，理顺事情前后关系，确定维修主体，最终由四吉居委会负责协调施工人员进行维修。

“在现场勘查时，我们还发现小区弱电井存在积水问题，隐藏着一定的安全隐患。”茅家岭街道E呼即办工作人员介绍。为此，施工人员不仅修复了路灯线路，还对整片区域进行了全面的排查和检修。当日，小区内路灯和沿河路游步道路灯重新亮起。

“这真的是帮我们解决了一件大好事！以前小区路灯坏了，夜间回家只能借助手电光芒或者摸黑前行，现在亮堂堂的，感觉小区看着都敞亮了起来。”看到路灯再次亮起，居民纷纷表示路灯问题虽小却意义重大，不仅解决了居民的夜间出行问题，还为沿河散步的居民提供了一个良好的环境。更让居民们感受到了深深的关怀与温暖，提升了居民的获得感和幸福感。