为切实夯实余干县民政服务站发展建设,推动新一年度民政服务站高质量、专业化建设,提高社会工作者的服务水平,近日,江西省社会工作协会评估组一行来到余干县乌泥镇民政服务站,进行了实地督导。
评估组以专业的眼光和严谨的态度,对该服务站服务台账、财务凭证,包括总站材料等内容进行了深入检查。视察过程中,评估组通过看、查、听、谈相结合,对服务站的设施设备、工作运行与服务效果进行了深入交流与指导。同时,评估组还与项目承接机构负责人、项目负责人、乌泥镇民政服务站一同进行座谈,强调了民政服务工作的重要性,要求工作人员以高度的责任感和使命感投入到工作中。针对民政服务站项目的站点建设,评估组强调要注意细节,打造舒适、安全、便捷的服务环境;运营管理要建立科学高效的管理机制,在专业支持与资源链接上不断积极整合资源,拓展合作渠道,充分挖掘和整合社会资源。
乌泥镇民政服务站社工进行了《上饶市余干县乌泥镇民政服务站迎检》汇报,详细介绍了站点的布局、设施配备以及服务团队,重点阐述了业务开展情况,包括为各类困难群体提供的生活救助、心理疏导、社会融入等服务以及社区、小组活动的开展情况。最后,社工明确表示将继续努力,不断创新服务模式,拓展服务领域,为余干县的民政事业贡献更多的力量。
此次评估不仅让服务站全面审视了自身的服务内容和服务方式,而且通过对各项服务的细致评估,发现服务中的薄弱环节,进而有针对性地进行改进和优化,确保为民众提供更加专业的服务;促使民政服务站完善内部管理流程,规范人员管理、财务管理等各项工作,提高了工作效率和管理水平。(张雅婷 卢超华)