“卢平在为我们单位提供收寄时,服务一直都做的很好,非常热心、周到”。9月13日,鄱阳县邮政分公司城东揽投部揽投员卢平收到一面“尽职尽责 热心服务”的锦旗,送来锦旗的是鄱阳县教体局人事股股长吴星,吴股长一边递上锦旗,一边向县分公司寄递事业部副总经理王海锋介绍卢平在为他们单位提供收寄时的表现。锦旗上的8个大字不仅是客户对邮政服务的认可,更是对揽投员的肯定。
据了解,卢平主要负责政府单位的快递收寄工作,不管刮风下雨、严寒酷暑,从未间断过投递工作,也未出现邮件延迟,服务质量得到大家一致认可。本次,鄱阳县教体局需整理寄出1042份教师资格证,卢平在得知后,主动对接吴股长,提出可以帮忙整理资料,最终在持续整理了一周后,已全部寄出。
“这面锦旗不仅承载着客户对我的信任和认可,也是今后鞭策我要继续为更多单位、群众提供方便、快捷、高效的邮政收寄服务而不懈努力”。卢平在收到锦旗后,激动的说出。
卢平从事揽投工作7年来,工作态度认真负责,未出现过投诉和失误,得到领导、同事和服务群众的一致好评。(作者:李佳丽)