为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实提升社会公众金融素养,近日,中国建设银行广信支行以“2024年国家网络安全宣传周集中宣传活动”为契机,在吾悦广场及下辖网点组织开展了金融消费者权益保护教育宣传月活动。
活动以金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权等“八项基本权利”为基础,以消费者权益保护协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁、提起诉讼“五大维权途径”为抓手,深入人流集中的广场,通过悬挂横幅、派发宣传单页、现场答疑解惑等方式,向商家、消费者普及不法分子电信诈骗、洗钱、非法集资、黑产代理、盗取金融信息,货币伪造、变造的最新作案手段和表现形式,增强其金融防范知识和能力,引导金融消费者警惕自身权益受损,“莫信天上掉馅饼,守护自身‘钱袋子’”。
同时,该行以网点为主阵地,通过在厅堂公众教育区摆放涵盖各类金融知识和风险提示的宣教资料,利用客户等候时间,用通俗易懂的语言,引导金融消费者正确使用金融服务,掌握必要金融技能,倡导理性消费观念。(杨雨欣)