鄱阳讯 鄱阳县谢家滩镇创新服务举措，实施“党员来敲门”行动，打造线上“党群服务中心”、“码”上办平台等，通过党员干部深入基层，倾听群众声音，切实解决群众急难愁盼问题。截至目前，已累计处理3768项民事，提升了服务效率与群众满意度。

热线直连，“7×24”服务安民心。“是杨塘村委会吗？潭西麻石古桥被沉木堵住，你们能帮忙解决一下吗？”在杨塘村，一座承载着村民记忆与出行的潭西麻石古桥，因汛期洪水冲击而受阻。面对这一紧急情况，群众马上拨打了“7×24”服务热线，杨塘村村干部迅速响应，组织起一支应急清理队伍。他们不畏艰难，使用锯木机、钉耙等工具，将桥面上的沉木等杂物一一清除，确保了古桥的畅通无阻。杨塘村的村民们望着重新恢复畅通的潭西麻石古桥，纷纷竖起了大拇指。“这热线真管用，不管什么时候打都有人接，问题也能很快得到解决。”村民吴年生感慨地说。

线上登记，“码”上服务暖民心。泥湾村的方爱梅，曾因广场舞伴奏问题一筹莫展，“码上办”服务为她解了围。通过扫描二维码，方女士在线上提出了自己的需求，文明实践员随即介入，当天便为她解决了难题。“以前总觉得这些问题不好解决，没想到现在这么方便，扫个码就能搞定。”如今，每天夜幕降临，方女士就和她的伙伴们随着舞曲翩翩起舞。

据了解，谢家滩镇设立271户党员中心户，覆盖18333户群众，构建干群“连心网”，推出“7×24服务热线”，接通了5000余通群众来电，当场答复率达98%，进一步密切了党群干群关系。（詹从康）