实习生 余欣彤 本报记者 蒋学华
炎炎夏日,饶城被三伏天的热浪所笼罩,然而,在广信区人民医院,却有一股温柔的清凉之风轻轻拂过市民的心房。近日,记者走进这家医院,亲身体验了该院在炎热季节为患者带来的细致入微的服务。
8月1日上午,记者一踏入医院的挂号大厅,迎面而来的是一股宜人的凉爽。这里除了设有免费的饮水机供患者解渴,还提供了扫码自助冷饮服务,让患者在等待中也能感受到便捷与关怀。在挂号机前,热心的志愿者们正忙碌地协助患者快速取号,大大缩短了等待时间,让就医流程变得更加顺畅。据了解,急诊科针对炎热天气,设置了“中暑绿色通道”,备有急救药物、冰块等物品,可帮助患者采取物理降温等急救措施,同时根据高温酷暑,工人户外劳作易发生手脚创伤等安全事故的实际情况,救治时实行“重症创伤优先”。
“大夫,‘三伏贴’让我今天感觉好多了。”一位患者向中医科何淋副主任道谢。何淋介绍说,盛夏酷暑难耐,不少市民整天待在空调房。然而,过分贪凉极有可能带来健康隐患,比如增加身体的湿气、造成面瘫等。何淋副主任向记者展示了科室在夏季为广大患者特别准备的中医服务——医院自己配制的传统三伏贴和清热解暑的酸梅汤,旨在帮助市民抵御暑热,平安度夏。此外,该院的中医科还通过短视频等形式进行防暑健康知识的宣传,将健康理念传递给更广泛的公众。