中国建设银行上饶经济技术开发区支行立足本行实际，推出了系列惠民、利民举措，全力办好群众身边事。

打造劳动者港湾，传递建行温度。该支行践行“以客户为中心”的服务理念，通过设立劳动者港湾，为广大劳动人民提供温暖之家，提供的基础惠民服务设施包括空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、微波炉、拐杖、轮椅等，让广大劳动者可以在建行网点“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”，促进“金融服务”与“为民服务”的深度融合。

普及金融知识，办好民生实事。今年以来，该支行积极开展“青年员工办实事”主题党日活动，上门为晶科员工办理业务咨询活动，帮助解决该企业员工在使用建行金融产品过程中遇到的问题，并开展金融知识宣讲，提醒职工注意防范非法集资风险、保本高收益等易发高发金融诈骗，进一步强化金融消费者理性投资消费意识，提升维护自身合法金融权益能力。

此外，该支行还组织党员前往“乐卖特”商圈，以发宣传折页、纪念品等形式开展金融教育宣传活动。宣传内容包含基础性的金融概念，也涵盖与生活息息相关的理财技巧和防范网络诈骗等热点问题。特别重视对老年群体的宣讲，强调谨慎保护个人银行账户信息、密码、身份证等重要信息的重要性，以及举报诈骗行为的有效途径。

心系普惠履行金融纾困责任。为响应中央“助企纾困、服务小微”的号召，建行还推出“信用恢复”新政策，只要还部分本金，原有贷款可作一年延期。此政策帮助了许多对受疫情影响较为严重的餐饮、住宿、货运等行业的客户，极大缓解了小微企业资金压力，将金融纾困落到了实处。

截至7月底，建行上饶开发区支行小微普惠贷款发放利率较去年同期下降40个BP，实现小微普惠贷款发放利率持续下降，不断让利于小微普惠客户。（方思艺）