为进一步推进信用卡业务高质量发展，有效提升信用卡专管员业务技能和风险合规意识，近日，中国建设银行上饶市分行信用卡部举办了2024年度第一期信用卡业务培训班，各网点信用卡专管员参与培训。

主讲人员结合消保、风险合规、反洗钱、《中国银行卡行业自律公约》等方面内容，向参训人员介绍了当前外部监管形势，强调要通过主动合规治理来推进信用卡业务规范健康发展，并在征信调查方面作了相关答疑，并对产能提升活动方案再次进行了解读。随后，培训就信用卡分期业务，围绕装修分期新系统流程、分期通外呼接单、购车分期业务拓展3方面展开了介绍，为专项分期业务拓展指明了方向。

该行购车直营团队走访了汽车经销商，通过沟通交流，了解同业及经销商实际需求，为下一步购车分期业务持续提升打好基础；围绕预审批、重点卡种及活动、促活等方面对活跃客户拓展作了详细介绍，提示做好分期同步办卡、房贷同步办卡、普惠、代工等场景营销，并重点强调做好员工APP进件，随时随地拓展客户。

培训最后，广信支行和余干支行员工分别作了经验分享，主要从客群区分、权益活动运用、团队合作方面进行了经验介绍，为其他网点后续营销提供了参考和借鉴的方向。

工欲善其事，必先利其器。建行上饶市分行信用卡部将持续做好信用卡专管员业务宣导和培训，发挥信用卡专管员的带头作用，不断提升网点员工业务技能和风险合规意识，为信用卡业务高质量发展奠定坚实基础。（胡海珍）