近年来,广信区积极整合各项法律服务资源,为群众提供优质、高效、快捷的公共法律服务,人民群众法治获得感、幸福感、安全感得到不断提升,去年被提名为全国公共法律服务工作先进集体。
聚焦平台建设“主线”,提起公共服务“领子”,打造为民司法新高地。该区按照省级示范标准打造区公共法律服务中心,投入200余万元建设了集法律咨询、法律援助、人民调解、公证业务等多项司法行政功能为一体的“窗口化、专业化、一站式”综合性法律服务平台。与此同时,按照“依托司法所、综治中心、便民服务中心”三种模式建设了22个乡镇一级公共法律服务工作站,配备了齐全的办公和便民服务设施,统一规范标志标识、功能布局、制度流程,形成了覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系。
瞄准资源整合“轴线”,拉好高效服务“链子”,打造便民司法新高地。整合公共法律服务资源,充实到各级公共法律服务平台,打造涵盖法治宣传教育、公证、法律援助、人民调解等“一站式窗口服务”,实现“只进一扇门,办好公共法律服务所有事”。 在全省率先实行律师事务所与各乡镇公共法律服务工作站“站所对接”,通过派驻律师提供法律咨询、开展法治宣传活动、参与化解矛盾纠纷、办理法律援助案件等,提升基层服务水平和能力。去年办理法律援助案件859余件、公证788件,化解矛盾纠纷1561件;皂头镇调委会被评为全国模范人民调解委员会。
锁定机制保障“眼线”,系好优质服务“扣子”,打造利民司法新高地。通过建立法律援助案件、律师行业办案、公证质量评估监督机制,对公共法律服务项目质量进行标准化衡量,着力打造一套科学有效、务实管用的质量标准体系。推进落实“万所联万会”机制,已开展走访调研活动241次,进企业开展法治宣传活动184场,为127家企业提供免费“法治体检”。进一步完善延时、错时和预约服务机制,实行一次性告知制、首问负责制、预约上门服务等便民服务制度,将法律援助申请审批时限由5个工作日压缩为即审即办,为群众提供便捷、高效、全时段、全方位的服务。(黄宗振)