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婺源农商银行 提升金融服务保障消费者权益

2023-10-15 16:13:32  |  来 源:  点击:
  本报讯 潘文剑 记者陈建报道:连日来,婺源农商银行深入了解群众金融知识普及需求,分层次、多形式、广渠道开展宣传教育活动,向消费者普及基础金融知识,提示金融风险,倡导理想消费价值投资观念,多措并举打通金融教育“最后一公里”。

  主动上门服务,营造浓厚氛围。婺源农商银行利用中秋、国庆双节的契机,在客户集中返乡的黄金时间段,通过摆放宣传展板、派发宣传折页等形式对存款保险反洗钱、防范非法集资和电信诈骗、消费者权益保护等知识进行多方面、全方位的宣教,让金融知识“看得见,摸得着”。

  延伸服务触角,广泛开展宣教。婺源农商银行因地制宜持续开展进农区,进社区,进商圈,进校园,进企业“五进入”宣传教育活动,面对不同的客群有针对性地开展金融知识普及宣传。在乡镇企业、个体户开展宣传,通过生动的案例介绍避开金融诈骗陷阱、守护资金安全的知识及技巧,重点向青年职工详细介绍存款保险、个人信息保护、非法集资等金融知识,倡导理性消费、珍视个人信用,远离非法金融活动,提升个人风险防范意识。

  婺源农商银行负责人表示,该行将继续坚持“以客户为中心”,不断提升客户服务质效,并持续以提升消费者金融素养、增强金融安全意识为目的,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险。