余干讯 “我们两人在家，出行也不太方便，燃气公司直接来到了我们小区楼下，给我们现场开户，服务真是太好了！”8月18日，在余干县城市社区管委会东门社区，用户汤先生欣喜地说。当天，该公司还精心打造“移动营业厅”，把营业厅搬到小区现场办公，现场为140余位用户办理燃气开户、20余位用户设计燃气安装方案，并且发放燃气安全宣传资料200余份，实现燃气报装“零跑腿”，受到用户一致好评。

　　为深化“放管服”改革要求，今年以来，余干县天然气有限公司不断提升居民用户用气报装的服务质量和服务效率，全面推进减环节、简流程、减资料、压时限，以实际行动为用户提供便利，实现“零审批”“零跑腿”。据悉，通过优化服务流程，不仅提升了报装的效率，还有效解决大厅线下排队等候、进度慢的问题，减少了办事人来回跑腿的次数，降低办事成本，给企业和群众带来了实实在在的改革红利。（韩海建）