今年3月，该县兴安街道茅坪社区吴家村民吴某因种树问题与邻居也是其侄发生纠纷。由于现场发生严重口角，吴某情绪激动，言辞激烈，曾扬言，侄子不拔树，后果自负。社区、街道等干部在家访中了解该情况后，第一时间安抚吴某情绪并上报问题。政法部门研判问题时，意识到矛盾有可能愈演愈烈，不容忽视。于是在“约访日”召集街道和社区干部、双方当事人，并请来了他们的邻居和朋友，一起处置问题、化解矛盾。最终在大家的共同努力下，当事双方各退一步，握手言和。在挪树当天，吴某笑着道了歉:“叔叔年纪大了，说话不好听，希望你不要见怪。”侄子也回应道:“好多事情我也没考虑周全，我们打断骨头连着筋，还是一家人。”至此，该纠纷得以圆满解决。

　　据了解，该县以“访民情、解民困 干部进万家”为抓手，推动开展矛盾纠纷大排查、大化解，通过认真收集群众生产生活诉求，将群众反映热切的问题、碰到急需解决的困难、比较棘手的矛盾等梳理出来，制定约访事项台账。通过事先“点题”，固定每周三为“约访日”，由县委政法委牵头召集政法单位、行业主管部门、乡镇（街道）等相关部门对疑难杂症进行“会商、会诊”，并主动把涉事的群众请进来、约上来协商，更加精准地解决问题、更加有效地化解矛盾。自启动“约访日”制度以来，横峰县委政法委已牵头化解矛盾纠纷10起，约访当事人30多个、有关单位部门22个，解决群众生产生活诉求11个。