在招引洽谈环节重点实施“全天候专家顾问”模块,精选业务骨干,组建市场准入、工程建设、投资立项、环保节能等18个方面的职能部门专家顾问团队,全天候为企业提供注册、立项、环评等专业咨询和资料填报、辅导等贴心服务。整合经发、招商、项目规划等部门,提前融入和推进项目签约。集中职能部门,形成完备的审批服务链条,实施精准、细致的“导、帮、通、代、辅、督”协调联动和“专员通办”服务,51项行政许可事项在全市率先实现“一窗全办”,并将安评、环评、税务等部分窗口业务向“跨部门一窗”融合,保障企业“免跑即办”,企业开办实现“零见面、零跑腿、零费用”,最快30分钟即可办结,真正实现“园内事、园内结”。创新并深化“绿卡服务+联席会商”代办方式,建立“一企一策”等专属服务机制,每周组织项目审批和推进会,审管联动,挂图推进项目审批,推进项目快落地、快建设。组织“特派专员”,开展服务进企业、进工地、进厂房行动,根据项目建设进度和企业现实需求,直接到项目工地、企业一线送服务、办实事。设立解难题服务室、兜底窗口,解决企业办事过程中的“疑难杂症”,保障企业安心经营。
(俞建明)