为满足广大旅客“五一”出行的需要，上饶站大幅提升假期高铁运力，重点加开杭州、上海、福州、南昌等方向的动车组列车，增开临客列车共计116趟，其中增开旅游列车5趟。上饶站开放车站东、西全部进站安检通道，配备多人进行手检、查验车票，提升旅客进站速度，避免进站口拥挤。新增多台自助检票闸机、自助售取票机等自助设备，减少旅客排队等候时间。准备多台安检设备，增加安检人员，保障旅客安全、有序出行。

　　同时，为了应对客流突增的情况，该站成立党员突击队，开展志愿服务，在售票窗口、进站口、安检口、站台等重点位置进行宣传引导，做好接续换乘和安全防护工作。为重点旅客出行提供“一对一”轮椅接送、进站乘车等服务，引导、帮助老年旅客使用自助设备进行购票、改签、退票等业务办理，做好老年旅客接续引导服务。上饶站还积极与本地汽运部门联系，在大客流集中到达时段增开前往三清山、葛仙山、望仙谷等热门景点的旅游直达车；与公交部门随时保持联系，确保信息畅通，在车站客流集中到、发时段，及时增加公交运营车次，满足往返车站旅客的公交出行需求。