鄱阳讯 “工作人员办理速度很快，服务很热情，可以安心出门工作了。”2月7日上午，鄱阳县饶州街道居民金科办完社保后，为人社窗口的工作人员点赞。春节前后，该县政务服务中心人社窗口迎来办件高峰期，县人社局总结往年工作经验，采取多项措施强化服务工作，确保业务有序高效办理，为广大群众提供全方位、不间断的贴心服务。春节期间，该窗口日接待群众2000余人次，日办理业务1000余件。

加强靠前服务，增设7个延时服务窗口，服务内容涵盖社保便民、劳动就业等多个领域。工作人员面对前来咨询和办理业务的群众，耐心认真地答疑解惑，准确、高效办理各项业务，确保群众最多跑一次。通过设立政策咨询台、放置展板、发放资料等方式，丰富服务内容，帮助广大市民了解有关政策，引导他们下载社保缴费APP、线上办理个人业务等，为群众提供更加便捷贴心的人社服务。

（鄱人宣）