本报讯 记者方子健报道：1月12日下午，记者走进上饶火车站，只见车站内外秩序井然，各项工作有条不紊。“人员、设备都全部到位了，春运各项准备工作已就绪。”上饶火车站副站长王凯明表示。

为确保春运期间旅客出行安全、有序、顺畅，上饶火车站进一步改造升级设备，加强志愿服务，全力做好各项准备工作，多措并举迎春运，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。

在该站综控室，综控员紧盯大屏幕，密切关注进出站口、检票口、站台等重点场所客流情况，用广播播放检票信息，引导旅客顺利乘车，保证客流平稳有序，并随时做好应急处突准备；在安检口，工作人员指导旅客通过微信扫码，将禁止携带上车但可托运的物品存入智能快递柜，最终完成寄件；在服务台，工作人员们热心地为旅客提供咨询服务，并积极帮助旅客寻找遗失物件。

据了解，该站在进站口安排了“急客”和爱心通道，专门为距开车时间15分钟内的旅客和老幼病残孕旅客开辟绿色通道，确保他们快速进站乘车；在候车室卫生间设置了坐便器，配有一次性坐便垫、按压式消毒液，为旅客营造卫生、便捷、舒适的如厕环境；改造提升车站旅客充电设施，在原有USB接口的基础上增设五孔插座，满足了不同手机、平板电脑等设备的充电需求；积极动员广大志愿者，在进站口、检票口、售票处和站台等重点场所开展志愿服务，用心、用情、用力服务旅客，为旅客带来更加安全、便捷、高效、愉悦的出行体验，努力铺就幸福出行路。