余干讯 为进一步增强党建引领基层治理效能,今年9月,余干县洪家嘴乡党委充分挖掘和弘扬“老表”文化价值,积极推行“老表在线调解”,激活基层治理新效能。
民生无小事,枝叶总关情。如何找问题、解决问题才是关键。聚焦村民的急难愁盼事,“老表”在线调解按照网格化管理工作要求,充分利用“云网络”平台,建立“老表”下网格机制,组建“微老表云调解”队伍。每个网格都有一名“微老表”进最小微信群,宣传党的政策,为群众答疑解惑,及时掌握和化解邻里纠纷、家庭矛盾等问题。对于线上一时处理不了的事项,“微老表”做好登记,上门或引导到村调解室进行调处。在每周“老表”在线调解议事会上,及时通报本周群众反映事项的办理进展情况,形成“诉求—认领—落实—反馈—评价—整改—通报”的问题销号闭环。
该乡东红村坚持“党建引领、预防在前、调解优先”工作原则,组建了一支群众威望高、党性原则强、政策法律熟的“老表在线”调解队伍,做到“小事不出格,大事不出村,矛盾不上交,服务不缺位”。截至目前,东红村拥有“老表在线”调解员7人,开展调解活动20余次,调解矛盾纠纷12起,切实打通服务群众“最后一公里”。 (韩海建)