本报讯 余清清 记者蔡晓军报道：10月20日，记者从上饶车务段获悉，今年1至9月该段累计发送旅客1664.69万人次，较2023年同期增长26.50%。其中上饶火车站1至9月累计旅客发送量为788.12万人次，较去年同期增长8.1%。

上饶车务段科学调度、精心组织，推出一系列创新举措和贴心服务，为旅客便捷出行保驾护航。在节假日及周末等客流高峰期间，上饶车务段灵活调整列车运行图，在热门旅游线路和探亲返乡方向，增开临时旅客列车和增加重联列车趟数，确保运力充足。在列车密集到发时段，上饶火车站采取提前放行、增开检票口等方式，缩短旅客候乘时间，并在安检口、售票口、服务台增派工作人员，为旅客提供咨询、换乘引导、帮扶重点旅客等服务。针对假期团体旅客较多的情况，上饶火车站还提供集中购票、绿色通道等服务，优化候车、检票、进站流线，方便旅客出行。

上饶火车站还专门为旅客遗失物品提供了“爱心纸条”服务，工作人员利用不同颜色的纸条区分需要转送的遗失物品，并在上面标明失主信息、转送车次等，安排专人中转、交接旅客遗失物品，跟踪遗失物品转送情况。

为畅通旅客出行“最后一公里”，上饶火车站还与我市文旅部门、公交公司等建立沟通联系机制，制定详细的公铁接驳方案，通过增开公交班次，延长部分夜间公交的运营时间等措施，确保旅客出行无忧。