界田村网格员与民警上户开展反诈宣传活动

                                                  瑶畈村网格员在村民菜地现场调解纠纷

党建“小网格”承担起基层“大治理”，今年以来，德兴市张村乡始终牢牢坚持“大抓基层”的鲜明导向，用接地气、聚民心的方式，打造了“一员”变“三员”基层治理工作新模式，持续提升基层社会治理水平和为民服务成效。

化身政策法规“宣传员”，筑牢群众安全“防护网”。在该乡的宣传活动中，网格员充分利用“人熟、地熟、情况熟”的优势，带队深入商户、居民家中，用通俗易懂的群众语言，向居民宣传反骗、禁毒、反邪教、消防安全、食品安全、防溺水等相关知识内容，有效提升辖区居民的防范“免疫力”，营造全民知晓、全民警惕的良好氛围。截至目前，张村乡发放反诈、防溺水等宣传手册8000余份，张贴宣传海报200余份，悬挂宣传横幅30余条。

化身矛盾纠纷“调解员”，架起干群沟通“连心桥”。“多亏了村委会帮助调解，菜地问题终于解决了。”来自瑶畈榔树底村的村民余美良对着村委会干部感激地说道。9月26日一大早，余美良和余美光两堂兄弟因为菜地大小的问题在闹纠纷。片区网格员许秋容得知后，第一时间赶往现场，在全面了解事情的前因后果后，一边耐心劝说，一边用米尺实地测量了两个人的菜地面积，并公平客观地为两个人的菜地划分了界线，打上了分界桩，成功地解决了纠纷。今年以来，该乡30余名网格员参与化解矛盾纠纷60余件，化解率100%。

化身帮办代办“服务员”，争做群众身边“贴心人”。“张奶奶，您抬头看着手机摄像头这个点，张张嘴，眨眨眼睛，向左边转转头，好嘞，您的养老认证完成了！”针对村里高龄老年人养老保险资格认证难问题，瑶畈村网格员陈丽红化身“服务员”，挨家挨户上门帮助行动不便的老人进行认证。此外，在梅溪村便民服务导办台，经常能够看到村干部在热情地帮助居民填写资料、办理认证，并详细讲解独生子女证申报、灵活就业社会保险补贴等相关业务的政策法规和办理流程。今年以来，梅溪村完成了帮办代办200余件。

据了解，张村乡通过推出网格员“一员”变“三员”工作模式，共征集构建和美乡村、优化基层治理等方面意见建议120余条，探望困难群体50余人次，解决群众急难愁盼问题130余个，有效提升了基层社会治理实际成效。

（周新伟）