谢宜君 本报记者 陈建 文/图

营业网点是连接客户与银行的桥梁，是展示金融品牌形象的重要窗口。上饶银行始终把助力实体经济发展和满足人民美好生活需要作为出发点和落脚点，在提供常规的金融服务之外，还立足营业网点服务主阵地，持续开展多样化的主题活动，满足客户的金融需求、日常生活需求和文化娱乐需求。

义诊惠民打造健康银行

今年5月份，上饶银行城南支行开展了“中医义诊”主题月活动，为提高当地居民的健康水平，城南支行邀请了中医康复理疗师在营业网点为周边居民义诊。义诊现场，专家们耐心细致地为群众解答健康疑问，免费提供测血压、测血糖等医疗服务，并通过传统中医的四诊法——望、闻、问、切，帮助大家评估健康状况。活动不仅提供了私密性的把脉诊断和健康咨询服务，还根据客户需要提供了个性化的医方和调理方案。市民王大姐高兴地说：“平时不愿意出门看病，怕花钱，没想到今天在家门口就能享受到这么便捷的医疗服务和金融服务。”

据了解，城南支行不仅在网点设置了“便民医药箱”，配备了血压仪、除颤仪、中药热敷包等功能型仪器，还配备了云南白药、创可贴等常用药品。

“金融+文化”建设书香银行

踏入上饶银行滨江支行营业网点，仿佛来到了一家书店。该行在客户休息区设立了“一刻钟”图书角，包含党建类、法律知识类、保健类、文学类、经济类、小说类和教育类等多种图书，指定专人对图书角进行管理，制定并执行图书借阅制度，保障图书能够按时回收、定期更换，进一步倡导全民阅读，营造爱读书、多读书、读好书的良好氛围和环境。

“在我们这里，客户不仅可以办理业务，还可以利用排队等候的‘碎片化时间’阅读书籍，提升文化品位和个人修养。另外，我们定期更新书籍，持续构建本土银行与客户心灵沟通的文化长廊。”滨江支行网点负责人表示。

关爱“一老一小”构筑有温度的银行

为进一步弘扬尊老爱幼传统美德，提供更有温度的金融服务，上饶银行带湖路支行把关爱“一老一小”特殊群体作为践行金融为民理念的切入点，紧贴客户群体，实施多样化、普惠型、见效快的服务举措，让老年客户乐享晚年，让孩子健康快乐成长。

上饶银行带湖路支行员工将暖心金融服务与消费者权益保护宣传工作有机融合，经常为来网点办理业务的老年顾客讲解养老诈骗金融消费陷阱的防范知识，手把手指导识别假钞。同时为方便咨询，在营业网点设置咨询台，对前来咨询业务的客户逐一进行解答，把对老年人的关爱落到实处。此外，为增进未成年人对金融知识的认知和了解，带湖路支行联合附近教育机构，积极宣传人民币、储蓄和反电信诈骗等与青少年息息相关的金融知识，引导未成年人增强金融安全意识。