（黄金饰品“以旧换新”规则不明，新金饰的重量、价值与旧金首饰相差较大；购买的黄金饰品质量、纯度、成分与标称不符……您是否在购买金饰的过程中遇到过类似的情况？针对近期以来发生的黄金消费纠纷，市消费者权益保护委员会发布消费提示，为广大市民支招，避免陷“金坑”。

根据消费提示，当前，市面上的黄金饰品按照金含量主要分为足金、K金两大类，足金是指金含量最低为990‰的黄金；K金是指黄金与其他金属熔合而成的合金，常见的K金有18K金（金含量≥750‰）。市民在购买黄金饰品前应通过查看商家营业执照、代理资质等证明材料，了解商家资质，货比三家再购买。购买时可注意查看黄金饰品上的钢印，尽量不要选择GP/KP(镀金)、KF(包金)、GF/KGF(锻压金)。如果发现商家以次充好，可依法要求经营者履行退换货义务。

此外，黄金饰品目前主要有两种计价方式，一种是以克重乘以当日金价，再加上工艺费来计价；另一种是直接以单件金饰标价计价，俗称“一口价”黄金。市民购买时应明确自己购买黄金饰品的目的，应问清计价方式、克重纯度、加工费用等重要信息，按照需求理性进行消费。并索要发票或交易凭证，发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款、使用方法说明、退换货条件、质保服务等必要内容。

针对部分商家推出的“以旧换新”，市民应要擦亮双眼，详细了解换购规则，特别是“一口价”黄金饰品与以克论价的黄金饰品是怎样调换的、明确可以换购金首饰种类、是否需要支付加工费、回收价和差价怎么计算等内容，警惕销售话术。对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项，也应书面标明。

对于黄金托管等新型投资方式，投资者也应保持高度警惕。必须全面了解相关业务的运作模式和潜在风险，切勿盲目听信商家的宣传承诺。发生消费纠纷时，市民可先与商家协商解决，如果协商不成可通过全国12315平台向当地相关执法部门投诉举报，也可向当地消协组织投诉，依法理性维护自身的合法权益。

在此，市消费者权益保护委员会也提醒广大经营者，一定要守法诚信经营，对所售商品明码标价，确保消费者的知情权和选择权。“一口价”黄金和克价黄金分开陈列，并说明两种金饰的区别，不得通过夸大“一口价”黄金制作工艺或过度宣传免置换费用、加工费用等方式诱导消费者购买。