履职尽责办实事热情服务解民忧

2023-11-13 09:25:58 | 来源：上饶日报点击：

　　玉山讯 “感谢你们的热情服务和细致工作，解了我的燃眉之急！”11月9日上午，市民夏女士拿着一面绣有“履职尽责显担当周到服务暖人心”的锦旗，向该县档案馆工作人员表示感谢。

　　据了解，10月下旬，夏女士愁容满面地走进档案馆，工作人员询问后得知她在办理退休手续的过程中，因个人档案中缺失近7年的工龄证明材料，导致无法正常办理退休，她抱着最后一丝希望来到档案馆，希望能够找到一些佐证资料。在详细询问了夏女士相关工作经历后，工作人员加班加点调阅档案近百余卷，终于找到了夏女士的工资佐证材料，补齐了档案中缺失的7年工作证明材料，实现了年限上的衔接，使其顺利办理了退休手续。玉山县档案馆始终坚持为民服务宗旨，每年接待查阅档案1600余人（次），复印5700余张，以热情、优质的服务受到了群众的赞誉。