立足被调解人需求，降低劳动争议处理成本。为降低劳动者维权时间和经济成本，降低企业诉讼成本，婺源人社局创新成立“流动仲裁庭”，靠前服务，将庭审地点设在企业内部，实行公开审理，邀请其他企业旁听，打通了服务群众“最后一公里”。“这次在企业开设的庭审，手续简单，过程快捷，我们节约了不少时间，仲裁庭专业周到，我们心服口服。”近日，一例违反竞业限制案件的当事人表示。据了解，此次调解结果已得到当地法院支持，申请人有权获得违反竞业限制员工的赔偿。

　　立足多元化，建立劳动争议源头排查治理机制。该局以合作单位为后盾，与县人民法院、司法局、工会、工商联、企业家联合会共同建立劳动争议处理工作联席制度；同时在行业商会、镇街商会、大型企业和景区工会设立调解中心，调解团队由企业人事、工会等部门资深人士组成。对纠纷进行排查、预警和受理，为企业提供法律指导和调解服务，从源头入手化解劳动争议，构建和谐劳动关系。

　　立足长效治理，转变劳动关系应急管理思维。该县人力资源和社会劳动保障局积极探索劳动关系长效治理机制，持续提升劳动监察和劳动仲裁团队专业度，推出劳动争议投诉窗口、劳动争议速裁机制、劳动争议处理工作联席制度等创新举措，并定期走进工业园区等地倾听企业诉求，以系统化思维打造劳动争议全流程处理机制。今年以来，婺源县通过多元调解，共受理仲裁案件超过102件，其中裁决11件，调解91件，调解率91%，结案率100%。（汪曼苇）