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上饶经开区“四看两听”问诊营商环境

2023-10-15 14:14:27  |  来 源:  点击:
  本报讯 记者蔡文逸报道:日前,上饶经开区出台《企业服务评价考核方案》,采用“四看两听”工作方法,对企业(项目)服务小组、职能部门工作履职情况进行评价考核,进一步优化机制,强化干部责任担当,推动部门高效履职,提升优质高效服务水平。

  自今年8月以来,该区已组建服务小组35个,服务规上企业200家、在建产业项目78家、规下企业片区28个,跟踪督办企业重点问题40个,解决16个,有序推进24个。

  根据企业规模和发展态势,该区结合企业分布情况,在片区、网格服务机制上进一步优化,实行全区县级以上干部“挂点+包片”服务小组制,并成立安商领导小组,组建安商办,下设综合协调工作组、投产企业服务工作组、在建项目服务工作组及安商评价考核工作组,要求各服务小组按“345”工作要求,做到三个一(第一知情人、第一报告人、第一协调人)、四个清(企业情况清、党员队伍清、涉企业务清、隐患矛盾清)、五大员(政策宣传员、平安巡查员、问题调解员、营商服务员、发展指导员)。

  上饶经开区通过“四看两听”对企业(项目)服务小组、职能部门工作履职情况进行评价考核。“四看”是看履职尽责情况、看信息报送时效、看社会治理优化、看服务开展成效。除了对服务小组(挂点干部)“345”工作总要求的落实情况和部门涉企服务职能履职情况以及反馈、报送工作信息的时效性进行评价外,还根据企业安全生产、生态环境保护和信访维稳、“散乱污”治理等情况和支持企业技术升级、发展壮大、以商招商等高质量服务工作情况及成效进行评价。“两听”是听取安商问询会述职情况和听取满意度及廉洁评价。随机抽取挂点干部,对其企业服务履职情况进行问询、评价,确保全年服务小组全覆盖。一方面,听取企业对服务小组(挂点干部)、职能部门履职情况的满意度及廉洁评价;另一方面,听取纪检监察部门对服务小组(挂点干部)、职能部门的服务廉洁评价。

  全区干部直奔企业生产经营一线,听实话、察实情,千方百计解难题、办实事、促发展,为企业高质量发展保驾护航。据了解,该区按照“每月一考核,年底一汇总”的总体要求,对服务小组、职能部门安商服务工作开展量化评价,并根据服务小组评价情况,确认干部个人评价考核得分。对服务小组、职能部门的考核评定结果与年度奖励性绩效工资挂钩;干部个人的考核评定结果与年度奖励性绩效工资挂钩,作为干部个人评先评优和提拔使用的依据,充分激发全区上下干事创业激情,不断强化干部自我监督、自我约束,保持更清醒的头脑、更上进的状态,坚持“零距离服务、零经济往来”与客商和企业打交道,着力构建“亲清”新型政商关系,以新气象、新担当、新作为助推上饶经开区高质量发展。