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本报记者 黄珠慧子 文/图
随着暑期旅游高峰到来,在游客剧增的情况下,如何保障旅游沿线、景区景点及周边公共场所和宾馆、旅店、民宿等住宿场所的环境卫生质量,让游客住得安心,玩得舒心?近日,广信区积极行动,区卫健委联合区卫监局抽调20名监督员、协管员,成立3个专项卫生监督工作小组,对辖区内涉旅住所集中开展卫生监督检查,全力保障游客住宿卫生和健康安全。
“老板,带我们去看下布草间。”“这些物品消毒记录有吗?给我看一下”……7月26日,专项卫生督查小组在望仙村莲花丘的一家民宿开展检查。在现场,卫生监督员积极行动,首先对该民宿的《卫生许可证》、从业人员健康证和卫生知识培训合格证的持有管理情况进行检查,随后对卫生设施运转、卫生用品、室内通风换气、卫生检测质量、清洗消毒以及各项卫生管理制度落实情况进行检查。“就检查情况而言,整体还不错。”卫生监督员告诉记者:“对于发现的问题,我们对店家下发了监督意见书,督促他们整改到位。” 在该民宿检查完毕后,卫生监督员还对民宿卫生管理人员进行了卫生管理知识现场培训。民宿老板汪树标在一旁笑着说道:“在监督员的协助指导下,我们把卫生环境搞好,就能吸引更多游客,让我们生意更红火。”
现在正值酷暑,望仙谷景区已经成了人们的避暑养生胜地,记者跟随督查工作小组来到望仙谷景区内的酒店,有的游客正忙着办理入住登记,也有游客提着行李兴致而归。来自赣州的游客张女士夸道:“酒店客房打扫得很干净,个人用品也一尘不染,用着很放心,住得也安心。”本地游客刘女士之前就听说望仙谷景区的酒店很不错,这次特地过来体验一番。“卫生很好,晚上也有不少保洁在工作。”刘女士表示。据了解,为了应对暑期旅游旺季旅客入住量的快速增长,酒店也做了充分的准备工作。望仙谷酒店经理李瑞博说:“现在是暑期旺季,不能因为旅客多,就影响了我们的服务质量,因此酒店配置的清洁人员也比以往多。”
随后,督查小组随机挑选了几间客房进行检查。在一处空房时,正好有保洁人员对房间进行打扫清理。督查小组现场询问了客服清洁情况,该保洁人员基本能对答如流。“从检查情况看,酒店总体卫生状况较好,证照公示制度落实有效,卫生设施设备齐全,各项操作符合卫生规范。存在的主要问题还是消毒。对此,我们对卫生管理人员现场培训卫生管理知识,督促他们整改到位。”卫生监督员表示,除了加大监管外,也建议加大社会监督的力度,酒店的住客进入住宿场所后,可以观察一下地面是否存在污渍、整体环境是否干净;进入客房中,则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净,床上用品有无毛发和污渍、是否不平整,空气中是否有异味等。
为民护航,蓝盾卫士永远在路上。广信区卫健委一级主任科员王显强表示,今后将常态化对公共卫生场所合法经营、卫生规范进行检查,强化公共场所经营单位的卫生责任意识,及时发现并消除卫生安全隐患,营造良好的公共卫生环境。