据悉,“家庭医生专线”主要包括六大功能,是广州市居民获得家庭医生签约服务政策信息,了解家庭医生服务内容,提出签约申请、健康咨询、服务评价等重要渠道之一。
广州市卫健委表示,未来将继续加强家庭医生专线建设,加强AI智能话务研发,不断提高实时解决居民诉求的能力。(记者林清清、通讯员穗卫健宣)