今年暑期，学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛，铁路客流预计保持高位运行。铁路部门坚持以市场需求为导向，统筹客货运输组织，精心制定暑期运输方案，满足旅客出行和重点物资运输需求。
一是加大客运能力供给。三季度列车运行图于7月1日同步实施，京津城际铁路和广深港高铁扩大运能，增开进出东北高铁列车，西部铁路网提质运营，普速旅客列车运行时间压缩，旅游列车运行线全面调整，铁路客运能力实现新的提升。在此基础上，暑运期间还将增加热门方向和主要旅游城市间的运力投放，安排开行跨铁路局集团公司的直通临时旅客列车148列，其中动车组78列。同时，根据客流变化，随时灵活增开短途旅客列车，通过动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，有效增加旅客座席。继续开好公益性慢火车，方便沿线群众出行。
二是保障重点物资运输。充分用好兰新、沈山、浩吉、京九铁路等主要货运通道能力，大力增开货物列车，提升保通保畅能力，保障疆煤外运、北煤南运、北粮南运需求。加大电煤保供运输力度，对发电企业用煤需求实行运力倾斜，为各地迎峰度夏提供保障。保持中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路跨境货物列车稳定开行，保障国际产业链供应链安全畅通。
三是提升旅客出行体验。加强客流高峰时段进站候车旅客引导和乘降组织，确保旅客平安有序出行。为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道，做好站车空调、餐饮、供水等基本服务，与公交、地铁等市政交通紧密接驳，努力打造温馨旅途。积极推广计次票、定期票等新型票制产品，用好12306在线选铺、学生优惠票在线核验等新服务新功能，为旅客暑期出行提供更多便利。
四是确保铁路安全畅通。精心组织防汛抗洪工作，落实“超前防、主动避、有效抢”策略，强化铁路轨道、桥梁、隧道等设备设施的巡查和检修，加强自然灾害预警监测，针对局部地区可能出现的汛情，采取调整径路、降速运行、减开列车等主动避险措施，确保高铁和旅客列车安全。
铁路部门提示，铁路暑期客流较大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，严格按照国家有关规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明乘车，共同维护良好出行环境。
