健全组织体系,夯实基层“主阵地”。该区着力推动残联基层组织做到有文件、有机构、有场所、有人员、有牌子、有公章、有制度、有任务等“八个有”,同时在基层建立“爱心助残服务中心”“残疾人法律援助站”等志愿服务机构,架起与残疾人沟通的桥梁,加快推进乡镇(街道)残联、村(社区)残协全覆盖,实现了残联基层组织建设横向到边、纵向到底。
完善制度建设,确保助残“规范化”。该区采用公开招聘方式,为全区23个乡镇(街道)、240个村(社区)残疾人组织机构全部配备残疾人专职委员;通过举办培训班、开展专题讲座、组织参观考察、以会代训等方式,组织基层残疾人专职委员进行理论学习、业务技能培训和人道主义精神、职业道德教育,有效提高业务能力;建立优胜劣汰、能进能出的基层残疾人专职委员动态管理模式,加大日常考核力度,在合同中明确奖惩制度,倒逼专职委员提升服务水平。
提升服务能力,当好惠残“贴心人”。该区基层残疾人专职委员每月两次走访辖内残疾人家庭,掌握残疾人及其家庭基本情况、基本需求和服务情况,逐人逐项建立和完善残疾人档案,提供辅具适配补贴、无障碍改造、维权宣传、康复训练等帮办代办助残服务,变“残疾人跑路”为“残疾人工作者跑腿”,让残疾人办事“最多跑一次”或“一次不跑”。该区为所有重度残疾人统一购买医保和城乡居民基本养老保险,并实现残疾人“两项补贴”政策(困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴)全覆盖;帮助符合条件的残疾大学生申请资助项目,解决上学难问题;举行残疾人就业招聘会、就业创业培训,为残疾人提供“精准化”“保姆式”就业服务。