本报记者 郑欢

　　“我家刚交电费，去年12月一共560块钱，11月才不到一半，是电费涨价了吗？”近日，不少市民致电本报新闻热线反映，称去年12月份自家电费增幅较大，甚至有的比11月份翻了好几倍，对此，大家普遍表示疑惑。那么究竟是什么原因可能导致电费过高呢？记者联系到了国家电网上饶供电公司相关工作人员。

　　该工作人员表示，12月电费的增长可能有多种因素：一方面是疫情政策调整影响，许多居民于去年12月中下旬在家办公、线上学习，家用电器启用时间更长、频率更高，导致用电量上涨。另一方面是去年12月我市受寒潮侵袭，气温低，居民取暖需求随之增加，而许多电热设备的功率都比较大，所以用电量增长也会较大。此外，随着居民用电量不断增长，部分用户在12月时达到了阶梯电价“第三档”计费标准，这也是出现电费大幅提升的原因之一。

　　什么是阶梯电价？采访中，该工作人员向记者介绍，当前我市居民用电量分为三档，以“年”为周期执行电价，实行分档递增，即用电量越多，电价越高。根据江西省居民销售电价表，第一档年电量水平≤2160千瓦时/户，不分时电价为0.6元/千瓦时，第二档2160——4200（含4200）千瓦时/户，不分时电价0.65元/千瓦时，第三档＞4200千瓦时/户，不分时电价0.9元/千瓦时，合表用户不分时电价0.62元/千瓦时。举个例子，我市某居民用户12月用电量为450度，如年累计用电量未超过第一档，按第一档电价水平计算电费为：450*0.6=270元。如用电量已达第二档，按第二档电价水平计算电费为：450*0.65=292.5元。如用电量达第三档，按第三档电价水平计算电费为：450*0.9=405元。同样是用电量450度，相比第一档电价水平，进入第三档电价水平，电费增加了近50%。

　　“平时，我们可以通过网上国网App的‘电费账单’、‘信息公开’等功能了解自家阶梯电量使用情况，获取各类供电用电信息，实时合理规划用电。”该工作人员说，如出现电力异常问题时，请第一时间拨打国网上饶供电公司供电服务指挥中心电话0793—5566666进行咨询。